Shein ne propose pas un délai précis pour le transit de ses colis. Pour connaître le temps réel que ce dernier peut faire en transit, vous aurez à prendre en compte les modes de livraison que l’enseigne propose. Il s’agit de la livraison économique et de la livraison standard du point relais.
Délai de livraison Shein
Si vous choisissez la livraison économique, le temps de transit de votre commande peut être de 3 semaines.
Fonction de l’offre de livraison
Pour la livraison standard, vous aurez à attendre environ 10 jours pour récupérer vos colis. Il est possible que ces derniers proviennent de la Chine. Dans ce cas, vous pouvez espérer les récupérer dans 3 semaines, même s’ils sont convoyés par voie aérienne. Ce délai relativement long s’explique par le fait que plusieurs compagnies d’expédition doivent intervenir pour acheminer vos colis jusqu’à votre maison.
Le temps de transit que la société propose pour chaque mode de livraison est calculé à partir du moment où elle expédie la commande. Votre colis peut prendre alors entre 5 et 6 semaines avant de vous parvenir.
Non réception
Il vous est toutefois permis de déclarer un litige si vous attendez plus de 6 semaines sans recevoir votre colis.
Dans certains cas, les colis sont perdus. Parfois, il y a aussi des problèmes de livraison qui se posent au sein des différentes compagnies d’expédition.
